Aggressive Patienten
Herausforderung für
Praxis, Ambulanz &
Klinik
Martin Hoffmann
Aktiv-Seminare
Aggressive Patienten
Herausforderung für
Praxis, Ambulanz &
Klinik
Gewalt lebt davon, dass sie von Anständigen nicht für möglich gehalten wird
Jean-Paul Sartre
„Meine Erfahrungs- und Fachkompetenz als langjähriger Polizeibeamter & Lehrer der chines.Kampfkunst Dragon-Wing-Tsun gebe ich gerne an Sie und Ihre Klientel weiter, um problematische Situationen frühzeitig zu deeskalieren und im Idealfall für alle gewinnbringend zu lösen…“
Sally Rivera: Your new personal coach - Home
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Beschimpft - Beleidigt - Bedroht
Schützen Sie das Herzstück ihrer Praxis: Ihr Team!
Lange Wartezeiten, steigendes Anspruchsdenken und sinkender Respekt – die Zündschnur in Wartezimmern wird immer kürzer. Wenn aus Frustration Aggression wird, leiden nicht nur die Abläufe, sondern vor allem die Menschen hinter dem Tresen. Hinterlassen Sie Sicherheit statt Angst.
„Ich unterstütze Ärzte, Zahnärzte und Praxis-Personal dabei, bedrohliche Situationen frühzeitig zu deeskalieren. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, damit Sie sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren können: die Gesundheit Ihrer Patienten – ohne Ihre eigene Sicherheit zu riskieren.“
Was tun, wenn’s
Handgreiflich wird?
Sicher
Selbstbewusst
Erleben
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